Personvern og vilkår
Gyldig fra 5.11.2024
Databehandlingsansvarlig: Siri O. Kvalø
Generelt
Din trygghet på nett er viktig for oss i Distilled. Derfor er oppgivelse av personopplysninger frivillig.
Om du deltar på kurs hos oss vil vi være nødt til å lagre noe data om deg for at du skal kunne gjennomføre kurset og få sertifiseringen din via ICAgile. Den informasjonen vi lagrer behandles i henhold til personvernloven og slettes etter endt formål med lagring og behandling.
Vi selger ikke din informasjon til noen utenfor vår organisasjon. Men vi vil noen ganger legge deg inn i e-postlister slik at vi kan sende deg informasjon om neste kurs eller arrangement. Dette gjør vi kun dersom du har aktivt takket ja til dette.
Vi lagrer aldri private helseopplysninger. Dersom du gir oss beskjed om eventuelle allergier e.l. i forbindelse med deltakelse på et av våre kurs vil dette slettes etter gjennomført kurs.
Nettside
Vår nettside er distilled.no.
Som alle aktører på nett forholder vi oss til cookies – eller kakesmuler om du vil. Dette er små filer som lagres i nettleseren din automatisk og hjelper nettleseren med diverse jobber, som for eksempel å huske URL-adresser, auto-utfylle skjema og lignende. Vi bruker ikke cookies til annonser. De brukes kun til å forbedre nettleseropplevelse, sikkerhet, analyse og tilpasning. Du kan velge å takke ja, eller takke nei. Det er helt opp til deg.
Nyhetsbrev
På nettsidene våre finnes ulike «opt-in» bokser. Det vil si at du kan registrere deg på vår e-post liste for å få tilsendt gratis verdi som tips og inspirasjon i form av artikler og webinarer, samt få våre beste tilbud om du vil kjøpe noe av oss. Du vil da bli bedt om å registrere navn og e-post adresse. Vi bruker Kit til å sende ut nyhetsbrev, og du vil alltid ha mulighet til å melde deg av dette ved å klikke på en avmeldingslenke nederst i e-postene du mottar.
Hvem vi deler dine opplysninger med
Vi bruker noen få verktøy for å drifte kursene og nyhetsbrevet vårt. Nyhetsbrev sendes via Kit, som er et amerikansk selskap. Når vi deler opplysninger med dem, sørger vi for at det skjer på en måte som er godkjent etter GDPR. Vi deler også nødvendige opplysninger med ICAgile for at du skal få sertifiseringen din, og med vår betalingsløsning for å gjennomføre betalinger. Utover dette deler vi ikke opplysningene dine med noen.
Dine rettigheter
Personvernloven er din lov. Det er den loven som beskytter dine personopplysninger og informasjon. Alle er glade for den, og alle som driver bedrift er i et sterkt elsk-hat forhold til den.
Din rett til privatliv er skrevet ned i form av et knippe rettigheter som bedrifter har plikt til å tilrettelegge for. De viktigste er:
Retten til innsyn
Du har til enhver tid rett til å be om innsyn i hvilken informasjon en bedrift har lagret om deg.
Retten til korreksjon
Du har rett til å korrigere informasjon som er lagret om deg dersom du mener den gir et uærlig eller feilaktig bilde av deg som person.
Retten til sletting
Du har til enhver tid rett til å be bedriften slette informasjon om deg, dersom formålet ved lagringen er utgått eller du mener de har fått informasjonen uten ditt samtykke.
Retten til å klage
Dersom du mener vi ikke behandler opplysningene dine slik vi skal, har du rett til å klage til Datatilsynet. Alle bedrifter plikter til å etterkomme brukernes rettigheter, med mindre det vil påvirke rikets sikkerhet eller en pågående rettssak. Informasjonen skal gis til deg i et tilgjengelig format og innen én måned (med noen unntak) etter forespørsler. Ved forespørsel av sletting har bedriften plikt til å gi beskjed til eventuelle tredjeparter som også har lagret informasjonen.
Ta kontakt
Har du spørsmål vedrørende personvernserklæringen, eller ønsker du å be om innsyn, sletting eller retting?
Send en e-post til behandlingsansvarlig på hei@distilled.no
Vilkår for påmelding til våre kurs
Når du melder deg på et av kursene våre, regner vi det som en bindende påmelding. Arrangeres kurset i samarbeid med en av våre partnere, er det partnerens vilkår som gjelder – ikke våre.
Kansellering
Skulle vi av en eller annen grunn måtte avlyse et kurs, får du selvfølgelig full refusjon. Vi er avhengige av et minimum antall deltakere for å kunne gjennomføre et kurs, og vi kan dessverre ikke dekke reisekostnader du har hatt dersom et kurs blir avlyst. Vent derfor gjerne til to uker før kurset for å bestille reise, eller kontakt oss for å høre hvordan det ligger an.
Ønsker du å avbestille plassen din, kan du gjøre det og få full refusjon (minus eventuelle transaksjonsgebyrer) helt frem til fem uker før kurset starter. Etter det kan vi dessverre ikke refundere, siden vi da har forpliktet oss til kostnadene ved plassen din.
Finner du noen andre som kan ta plassen din i stedet, ordner vi refusjon selv om avbestillingsfristen er passert — vi trekker bare fra eventuelle transaksjonskostnader.
Merk at åpne kurs vi arrangerer sammen med partnerorganisasjonene våre kan ha egne kanselleringsvilkår, som du finner på de aktuelle bestillingssidene.
Følgende åpne kurs settes opp i samarbeid med Bouvet ASA i Norge:
Agile Team Coach (ICP-ACC)
Agile Team Facilitator (ICP-ATF)
Leading in Complexity (ICP-LEA)
Enterprise Agile Coaching (ICP-ENT)
Coaching for en transformasjonskultur (ICP-CAT)
Tilsvarende regler gjelder for åpne kurs i Danmark og Finland. Påmeldingslenkene for disse kursene fører deg til samarbeidspartnerne våre sine nettsider, og der finner du også vilkårene deres.
Mva
Åpne kurs i Sverige, Danmark og Finland er underlagt moms. For Finland og Danmark vil dette faktureres via våre partnerorganisasjoner og er spesifisert på deres bestillingssider. For Sverige faktureres det fra oss med 25 % mva i henhold til svensk lov.
Denne siden oppdateres jevnlig. Sist oppdatert 18. august 2026.